O que aconteceu
Fiz uma compra de um piso da marca Eurogres 24X24 Terracota Lisa na loja 068 e o piso veio com diferença de mais de 1cm de peça para peça, quando coloquei o piso não deu alinhamento.
Abri uma reclamação na sodimac no dia 19/06.
Mais de um mês depois me ligaram da empresa que fabrica o piso, a pessoa que me ligou foi absurdamente grosso, me falou que sou "[Editado pelo Reclame Aqui]" que o problema era da pessoa que coloca o piso.
Código da reclamação *****.
Hoje 03/09 quase 3 meses depois do nada aparece uma pessoa na minha porta da empresa que me ligou e me esculhambou querendo fazer uma visita técnica.
Eu não recebi e não vou receber ninguém da empresa Eurogres, eu comprei da Sodimac e só falo com pessoas desta empresa depois do ocorrido.
Fica muito fácil da Sodimac vender o piso e passar o problema para fornecedor e não participar da solução.