Europa Importadora

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São Paulo - SP

14/10/2016 às 16:40

ID: 21520723

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Eu conheci a Europa Importadora no dia 06/10/******* quando fiz uma compra, os preços bem como a descrição dos produtos me induziu a acreditar que tratava-se de uma compra no varejo, como é possivel confirmar nas fotos anexas e também no site https://*******

Mais notavalmente no vinhos há na descrições, Embalagem: 6 x 750ml, e no macarrão Embalagem: 35 x 500g, o que não faz nenhum sentido.

Quando comunicado por email sobre o ocorrerido o responsável Giorgio Pompili responde Vc está enganado. No site está explicado a quantidade de produtos ou garrafas que estão dentro da caixa . Os valores são unitários é isso è informado claramente

Não adianta argumentar que a foto é unitária, se a descrição diz totalmente o contrário.

Se o site estivesse mais claro eu provavelmente teria feito uma escolha melhor ou quem sabe, nem teria comprado.

Fora isso, os produtos chegaram ligeiramente atrasados (24H) mas intactos, apenas em não conformidade com a quantidade descrita.

A empresa foi contatada 3 vezes, e mesmo assim não reconhece os erros levantados.

Neste momento eu considero este site um engodo, não há como indicar (muito pelo contrário) ele induz ao erro, devido a má descrição.