Não respondida

Compra não entregue

EuroShopping

cidade: Nova Iguaçu

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma caixa de som dia 13/01/24 chegou o e-mail de confirmação de pagamento e do local de entrega, depois disso nenhum contato,e o produto até agora não foi entregue, já enviei vários e-mails sem sucesso, não consigo cancelar a compra e nem o estorno, que foi feito pelo dom pagamento