Estorno de prótese mamária não realizado após cirurgia

Não respondida
Belo Horizonte - MG
29/06/2026 às 17:52
ID: 252630825
Fiz uma compra de protese mamaria para minha cirurgia que foi realizada no dia 22/06 com consentimwnto mutuo que se nao fosse usada o medico devolvefia a protese e eles estornariam a compra no meu cartao. Assim que daí da cirurgia avisei a Isabella, representa te da empresa, que nao foi usada a protese e ela me afirmou que pediria o estorno na sequencia.
Hj ja faz uma semana que estou esperando e ninguém consegue me dar uma justificativa o pq esse estorno não aconteceu ainda. Ja me pediram documento do meu marido, os meus, estado civil, profissao de ambos para estornar uma compra feita no cartao de credito via link. E nem com esses pedidos absurdos e abusivos concluiram o estorno. Em seguida farei uma reclamação via procon e via banco para suspender essa cobrança. Aguardo retorno.