O que aconteceu
Vindo aqui deixar minha terceira reclamação sobre a marca.
Meu esposo fez um pedido na Eurovia Geely de João Pessoa - PB pelo move Brasil no dia 03/08/2026, pedido esse que foi informado que logo seria faturado e com 30 dias depois que o banco pagasse, seria entregue como imaginam, nada disso aconteceu. A saga começou quando chegou perto do programa que tinha prazo até dia 15/09 terminar, a marcar prometer que iria faturar os carros até dia 10/09 por meados do dia 25/08 e não cumprir, tínhamos como segunda opção um carro da marca GAC, que não cancelamos porque o vendedor informou que a marca havia garantido que os carros seriam faturados até a data do dia 10/09. Hoje, 05/10, quase um mês depois da data prometida para limite de faturamento, sigo sem respostas, vários amigos de grupos de WhatsApp que compraram pelo move Brasil em todo o país tiveram seus carros faturados, e mais, quase todos modelo Max, que era dito ser o mais demorado a faturar, o meu é um PRO. O mais preocupante de toda a situação é que a empresa não informa NADA concreto, não informa se existem veículos PRO que chegaram para serem distribuídos, e agora tá tentando passar a perna informando que o prazo de 90 dias é apenas para faturar o veículo, mas não aceito esse prazo. Todas as vezes que reclamei no início do processo, o prazo informado era: de 60 a 90 dias para eles entregarem seu carro, informo a marca que tenho prints, gravações gravadas, gravações com o SAC informando esse prazo, e com o descumprimento do prazo (se der 91 dias e eu não receber meu carro) irei processar a empresa.