EVALDO ESTIPENOSTE DOS SANTOS

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Curitiba - PR

25/10/2024 às 13:55

ID: 200520033

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Os contatei para fazer um orçamento de serviço de encanamento na minha casa devido a um pequeno vazamento na lavanderia. O encanador chegou em minha casa e disse que precisava usar um equipamento para verificar se haviam vazamentos nos canos. Quando ele terminou a verificação, disse que não haviam vazamentos e que o que deveria ser feita era a troca da vedação do sifão do meu tanque. Quando perguntei sobre o orçamento então, já que o problema tinha sido identificado, fiquei sabendo que o uso do equipamento que ele usou (R$*******) era mais caro do que a resolução do problema identificado (R$*******). Em nenhum momento me foi dito que o uso do equipamento seria cobrado e nem que haveria qualquer custo para que um orçamento fosse feito.

Me senti enganado e [Editado pelo Reclame Aqui] por como as coisas foram feitas.

Como não segui com o serviço, mas tive que pagar para a realização do orçamento, basicamente, gostaria de um reembolso do valor cobrado pelo uso do equipamento.