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Belo Horizonte - MG

26/11/2024 às 18:46

ID: 202962193

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Comprei 20 paflons no mercado livre. Em menos de um mes de uso 5 ja queimaram. O canal no wpp para solictar garantia eles nao respondem

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Resposta da empresa

27/11/2024 às 10:39

Olá, Flavio!

Sentimos muito pelos transtornos causados. De fato, tivemos um problema técnico com nosso número de WhatsApp anterior, o que pode ter dificultado o contato. Atualizamos recentemente nosso número para*******, e já corrigimos, logo em seguida, essa informação em nosso site e redes sociais para evitar novos inconvenientes.

Gostaríamos de garantir que sua solicitação de garantia será tratada com total prioridade. Nossa equipe entrará em contato com você para resolver o ocorrido da melhor forma possível.

Agradecemos por nos informar sobre isso e por nos dar a oportunidade de melhorar nossos serviços. Estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte!

Atenciosamente,
Eloiza.
Equipe Maeto.