Não respondida

plano Medsul do hospital Evangelico

Evangélico Saúde

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz contação do Plano Medsul no dia 09.11.22, com consultora Jaqueline, aceitei os valores , fizemos o cadastro, encaminhamos toda documentação, e fizemos avaliação com medica, plano seria para minha mãe que tem 70 anos, com a demora do retorno da Jaqueline , no dia 19.12.22, liguei para saber do contrato a Jaqueline simplesmente fala que se desligou da Medsul, e que teriamos que passar por outro consultor com novos valores, mandei email para ouvidoria Não obtive retorno , liguei para plano da Medsul reclamação , ninguem me atende, mandei email disseram que me responderia em 48h , até agora nada, um consultor chamado Carlos disse que me daria suporte , e continuidade, mantendo o cadastro e os valores , não me deu mais respaldo, portanto não indico esse plano, descaso total, perdi dia de serviço para levar minha mãe para avalição, gastei com Uber.