O que aconteceu
Efetuei uma compra on-line na Senhorita moda modesta e quando abrir a caixa, me deparei com a falta de um Vestido Maxmidi Laise Bordado Manga Bufante (Preto)(G/GG) x 1, gostaria que resolvessem a minha situação, pois estou no prejuízo.
No total pedi 06 vestidos e só chegou 05, conforme o extrato do pedido:
Vestido Laise Maximidi Bordado (Marsala)(único (38 ao 42)) x 1 R$*******,90 cada um
Vestido Longo em Tricoline (Azul jeans)(Único (36 ao 44)) x 1 R$*******,90 cada um
Vestido Ciganinha Curto com Estampa de Corações (Preto)(Único (36/42)) x 1 R$69,90 cada um
Vestido Laise Maximidi Bordado (Vermelho)(único (38 ao 42)) x 1 R$*******,90 cada um
Vestido Maxmidi Laise Bordado Manga Bufante (Preto)(G/GG) x 1 (FALTANDO)
QUERO SOLUÇÃO, a devolução do dinheiro ou a entrega do produto que veio faltando!!!!!
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4Interações da reclamação
Senhorita Moda Modesta respondeu
26/02/2025 às 11:07
CASO RESOLVIDO ITEM FALTANDO ENVIADO
Bom dia Izabela tudo bem ?
Primeiramente eu sinto muito pelo nosso erro, entramos em contato com você na segunda feira dia 10 e já conversamos sobre a peça que foi faltando e já fizemos o envio do vestido que foi faltando, nós agradecemos a sua compreensão pelo o ocorrido.
Ficamos à disposição aqui para qualquer dúvida
Atenciosamente,
Equipe Senhorita Moda Modesta