Vendedor alterou data de ingresso após pagamento e solicitação de estorno.

Comprei este ingresso de uma pessoa pelo chat, realizando dois pagamentos via Pix, um de R$ 100,00 e outro de R$ 60,00, totalizando R$ 160,00.

Após eu realizar o pagamento, o vendedor alterou a data do ingresso, sem a minha autorização e depois de já ter recebido o valor. O ingresso havia sido vendido para mim com uma determinada data, e essa alteração ocorreu posteriormente à compra.

Além disso, o ingresso foi transferido para o meu nome, o que demonstra que a negociação e a transferência realmente ocorreram.

Entrei em contato para tentar resolver a situação, porém não consegui solucionar o problema com o vendedor. Diante disso, solicito que a Even3 verifique o histórico do ingresso e da transferência, bem como a alteração da data realizada após a venda.

Também já comuniquei o ocorrido ao meu banco e solicitei a contestação dos dois Pix por suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Tenho os comprovantes dos pagamentos, as conversas com o vendedor e os dados do ingresso e da transferência. Solicito providências e esclarecimentos sobre a validade do ingresso e sobre a alteração da data após a venda.