Empresa de eventos não contrata fornecedores e não devolve valor pago para casamento.
Não respondida
Itajaí - SC
21/08/2026 às 11:15
ID: 257038617
Em dezembro de 2025, contratei a empresa EVENT GESTÃO DE EVENTOS LTDA CNPJ 52.165.930/0001-07, responsável Julia Roberta Lenzi Dietrich, para organizar meu casamento, inicialmente para 85 convidados.O pacote contratado incluía espaço, decoração, alimentação, bolo, doces, DJ, cerimonial, fotografia, open bar, chope, cabine de fotos, entre outros serviços. O contrato inicial foi fechado por R$ 20.000,00, pagos à vista. Posteriormente, realizamos diversos adicionais e upgrades, totalizando aproximadamente R$ 33.500,00 pagos à empresa.
Durante todo o período, Julia nos informava que estava negociando e contratando os fornecedores e, em diversas ocasiões, solicitava pagamentos antecipados, alegando que conseguiria melhores condições à vista. Também enviava fotos e informações que nos faziam acreditar que os serviços estavam sendo devidamente contratados.
No início de agosto de 2026, diante de constantes atrasos nas respostas e justificativas, comecei a entrar em contato diretamente com os fornecedores. Para nossa surpresa, descobrimos que fornecedores como NS Cakes, Thaina Vicente Fotografia e Restaurante do Nego informaram que os serviços do nosso casamento não haviam sido efetivamente contratados/pagos.
Após cobrarmos esclarecimentos, Julia informou que não realizaria mais nosso casamento. Descobrimos que, apesar dos aproximadamente R$ 33.500,00 pagos, praticamente nenhum dos principais fornecedores havia sido contratado. Nosso casamento esta marcado para 11/10/2026, os convites já haviam sido enviados e já havíamos adquirido vestido, terno e outros itens. Parte do valor pago foi obtida por meio de empréstimo, que continuamos pagando.
A empresa posteriormente encaminhou um distrato, que foi corrigido e devolvido por nós, porém até o momento não recebemos a devolução dos valores pagos nem uma solução efetiva para o caso.Diante disso, solicito a devolução integral dos aproximadamente R$ 33.500,00 pagos, bem como um posicionamento formal da empresa sobre o ocorrido e o prazo para restituição dos valores.
Possuo contrato, comprovantes de pagamento, conversas, documentos do distrato e registros dos contatos realizados com os fornecedores que comprovam o relato.
Tome cuidado, não caiam no mesma situação! Descobrimos que existem mais noivas na mesma situação de diversas cidades.