Conta desativada e demora no atendimento para acesso aos ingressos
Resolvido
São Paulo - SP
24/07/2026 às 11:43
ID: 254742051
Tento acessar minha conta para pegar meus ingressos, mas aparece como conta desativada. O atendimento é péssimo e demorado, aguardo retorno a mais de 15 horas e logo meu evento chega, sem resolução por enquanto.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 16:01
Olá Adrison como vai?
Esperamos que se encontre bem
Verificamos que esclarecimentos e orientações sobre sua conta foram enviadas ao seu e-mail pela nossa gestão responsável, no protocolo #*****
Pedimos gentilmente conferir o recebimento do mesmo e nos retornar conforme solicitado.
De todo modo ficamos a disposição
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 17:20
O contato deles é demorado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7