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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69.8% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Cliente não recebeu ingressos para jogo de tênis e não consegue acessar a conta.

Comprei dois ingressos para o super match- João Fonseca e Alcaraz ( um meia entrada e outro inteiro).Não recebi comprovante a...

ResolvidoHá 2 dias
Erro na compra de ingresso para show, com mau atendimento e plataforma instável.

Estou a 3 dias tentando comprar ingresso para show do Marcelo Falcao em SP, espaço unimed, sempre erro no final da compra, en...

Não resolvidoHá 3 dias
Compra errada de ingressos para o Cirque du Soleil e impossibilidade de cancelamento resultando em prejuízo.

Fiz uma compra de 02 ingressos no site para o cirque du soleil, além de ser maior dificuldade de comprar, acabei comprando er...

ResolvidoHá 3 dias
Exigência de estorno de R$ 31,90 retido indevidamente em cancelamento de pedido.

Retenção indevida de R$ 31,90 em taxas no cancelamento em 7 dias (Art. 49 CDC)No dia 15/08/2026, solicitei o cancel...

ResolvidoHá 3 dias
Cliente não foi notificada sobre adiamento de show e perdeu prazo para reembolso

Reclamação EVENTIM:Meu nome é ***** e comprei um ingresso com mais de um ano e meio de antecedência para assistir ao sho...

ResolvidoHá 4 dias
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