Estorno de Ingresso - Cirque du Soleil - Cobrança Persiste Após Cancelamento
Respondida
Vilhena - RO
15/06/2026 às 15:33
ID: 251440995
Comprei dois ingresso para o show do CIRQUE DU SOLEIL no dia 31/03/2026. Por questões de trabalho, eu e minha amiga não poderemos ir. No dia 02/04/2026, cancelei os ingressos. A empresa disse que as "Para compras realizadas com cartão de crédito, o estorno poderá aparecer em até duas faturas subsequentes, de acordo com a data de fechamento do seu cartão [..]". Hoje, dia 15/06/2026. Ainda existe a cobrança para a 3 parcela. Já mandei mensagem e NADA. Socorro!!!
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 16:15
Olá tudo bem?
Enviei esclarecimentos ao seu e-mail cadastrado.
Peço gentilmente conferir o recebimento do mesmo.
De todo modo estou a disposição