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Reclamação não respondidaNão respondida

GP Week - Ingresso OUTRAS MEIAS

Eventim
Campinas - SP
14/11/2022 às 20:35
ID: 153485439
    Status da reclamação:
    Reclamação não respondidaNão respondida

    Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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    Fiz a aquisição de dois ingressos meia-entrada minutos após abertura das vendas online clientes C6 Bank. Tenho quase certeza que selecionei a opção MEIA ENTRADA ESTUDANTE, porém, infelizmente não consigo comprovar. Pode ter acontecido algum erro por causa da afobação do momento? Talvez.

    De qualquer forma, percebi que o ingresso estava como OUTRAS MEIAIS em torno de 15 dias após a compra. Tentei contato via chat e fui informado que não poderia mais realizar nenhum tipo de troca ou cancelamento após 7 dias.

    Foi um descaso total no dia do evento alegando que só seria possível entrada pagando o complemeto do ingresso. Honestamente, me pareceu que a intenção foi apenas de lucro, sem a mínima compreensão do lado dos clientes.
    Se 40% dos ingressos precisam ser destinados a meia-entrada, me parece que desta forma que bem menos dos ingressos foram vendidos de fato como meia.

    Em resumo, a Eventim não tem o mínimo de preocupação com seus clientes, visando apenas a receita. Realmente espero que grandes shows venham ao Brasil através de outras plataformas.

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