Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/11/2024 às 17:02

ID: 201213833

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de 02 INGRESSOS SETOR G para o GP São Paulo de Fórmula 1 ******* pelo site da Eventim através da Pré Venda do cartão Porto Seguro.

O pagamento foi aprovado e acreditava estar tudo certo até ver agora pouco que o pedido foi cancelado mesmo esteja o valor pago na minha fatura.

Verificando aqui no Reclame Aqui parece que essa situação está se repetindo com inúmeras pessoas e por isso deixo aqui registrado que não aceito posteriormente o estorno do valor pago e sim o ingresso pelo qual eu paguei. Caso contrário medidas legais serão tomadas.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/11/2024 às 14:13

Olá Edite

Verifiquei que esclarecimentos foram enviados no e-mail cadastrado, no protocolo #1501531

De todo modo estou a disposição

Consideração final do consumidor

11/11/2024 às 15:45

sim ! retorno foi efetuado e foi td exclarecido pefeitamente. Fiquei muito satisfeita

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9