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Osasco - SP

17/11/2024 às 12:39

ID: 202196225

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Fiz a tentativa de compra do ingresso para GP São Paulo de Fórmula 1. Notei nos últimos anos um maior interesse do público pela F1 e torco para que o evento melhore a cada ano. Acompanhando as dificuldades que é para comprar um ingresso, fiz a tentativa de compra com cartão Porto Bank no dia 04/11, sem sucesso devido problemas na gestão de pagamento não consegui ingresso, na segunda-feira dia 11/11/24 as 12:00H pontualmente, quando abriu as vendas eu estava no site da EVENTIM e logo na abertura tive acesso a escolha dos ingressos, escolhi o ingresso e a forma de pagamento, com cartão de crédito, Inclusive com protocolo de compra pedido*******, no qual foi cancelado pela EVENTIM preenchi os dados do cartão e fiquei aguardando o processamento por longos minutos até que expirou o tempo dados por eles para concluir a compra. Em contato com o Banco emissor de meu cartão de crédito tenho comprovante que a compra foi aprovado pelo cartão porém CANCELADO PELA EVENTIM, várias vezes no período destinado pela própria EVENTIM. Voltei para refazer a compra, mas já não tinha mais ingressos disponíveis. Não concordo com o que ocorreu, pois fiz tudo certo e não tenho culpa que o sistema não conseguiu efetivar a venda ou DISPONIBILIZAR OS INGRESSOS. Quero a oportunidade de concluir a minha compra, no aguardo de uma resposta.