Ingresso para F1 Interlagos *******

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Resolvido

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Araucária - PR

11/11/2024 às 14:50

ID: 201759099

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Anunciaram na mídia e na própria EVENTIM que as vendas dos ingressos para a corrida de F1 ******* em Interlagos para o público geral seria 11/11/******* ao meio dia, mas 12h01 já não tinha mais ingressos. Entrei no site ás 11h50 para aguardar o horário e quando abriu já não tinha mais ingressos. Tinha prometido pro meu filho que o levaria mas não consegui ingresso. Isso é muito estranho, acho acho impossível vender uma carga toda de ingressos em 1 minuto. É uma vergonha, nos brasileiros não conseguimos comprar enquanto as pessoas dos países vizinhos vêm em peso para assistir a corrida, como eles conseguem ingressos, será que a empresa já destina a maioria dos ingressos para eles? Talvez vão parar nas mãos de cambistas ou empresas. Fica minha indignação.

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Resposta da empresa

13/11/2024 às 12:48

Olá, como vai?

Não localizei cadastros na eventim com os dados informados e mensagens enviadas a nossa central de atendimento oficial a partir do e-mail informado, contudo esclarecimentos foram enviados em seu e-mail.
Em futuras dúvidas, poderá nos contatar em nosso canal de atendimento, no formulário pelo site https://******* para melhor auxiliarmos.

De todo modo estou a disposição

Consideração final do consumidor

18/11/2024 às 13:19

Fiquei satisfeito pelo retorno dado por parte da empresa. Apesar de eu não ter conseguido adquirir o produto que pretendia, entendi que eles não tem culpa pelo ocorrido, mas já que tem parceria com a empresa que negocia os ingressos para formula 1 no Brasil, deveriam em conjunto encontrar um meio par que mais pessoas possam comprar os ingressos, porque do jeito que é feito, apenas alguns poucos privilegiados conseguem fazer a aquisição. Espero que para *******, haja alguma mudança. Quanto ao informado pela empresa que não encontrou meu cadastro no site, eu nem cheguei a fazer, uma vez que não iria conseguir comprar os ingressos desejados, fica para a próxima.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9