Ingressos de show não abrem nem transferem, suporte ineficaz
Respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 17:11
ID: 251454393
Comprei ingressos para um show e não consigo abrir os ingressos e nem transferir para as pessoas que eu comprei!
O suporte da empresa é só por email e não tem nenhum telefone de contato e é tudo muito complicado para acessar e resolver alguma coisa com eles, mas para comprar e pagar é fácil !
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 18:05
Ola como vai?
A partir do seu CPF e e-mail informados não localizei cadastro na Eventim para verificar sobre compra de ingresso e transferências.
Por medida de segurança, por gentileza nos contate no canal oficial de atendimento pelo titular, a partir do e-mail e dados de compra.
Em futuras dúvidas, poderá nos contatar em nosso canal de atendimento oficial, no formulário pelo site https://help.eventim.com.br/hc/pt-br/requests/new para melhor auxiliarmos.
De todo modo estou a disposição