Ingressos F1 *******

Resolvido
Pinhais - PR
04/11/2024 às 15:34
ID: 201204051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcessei o site da eventim para pré-venda dos ingressos para a F1 São Paulo ******* via cartão porto.
A compra foi aprovada e inexplicável o site informa um erro de rede. No meu perfil, na aba pedidos os ingressos estão cancelados. Sem justificativa. Entrei em contato com o sac da Porto Bank, eles confirmam o valor da compra, no entanto informam também que a evetim está em análise do pedido? Que análise??? A https://******* efetuada seguindo tudo o que era necessário.
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Resposta da empresa
06/11/2024 às 13:46
Olá José, como vai?
Espero que se encontre bem
Verifiquei que esclarecimentos e orientações foram enviados em seu e-mail cadastrado e efetuou nova compra, que foi concluída com sucesso.
De todo modo, precisando de demais auxílios, fico a disposição
Consideração final do consumidor
06/11/2024 às 15:10
Resolveram o problema e pude garantir os ingressos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10