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Goiânia - GO

11/11/2024 às 13:18

ID: 201747989

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A estrutura do site da Eventim é péssima. Estava na fila de espera antes das 12h e consegui selecionar os ingressos que queria. Porém, na etapa final da compra, o site simplesmente não concluía a transação. Cliquei centenas de vezes na opção "Compre por R$ ***" e nada acontecia. Essa situação persistiu até o tempo para finalizar a compra expirar. Isso é um total desrespeito com os clientes que aguardaram ansiosamente por esses ingressos.

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Resposta da empresa

12/11/2024 às 17:42

Olá, como vai?

Não localizei mensagens enviadas a nossa central de atendimento oficial a partir do e-mail cadastrado, contudo esclarecimentos foram enviados em seu e-mail.
Em futuras dúvidas, poderá nos contatar em nosso canal de atendimento, no formulário pelo site https://******* para melhor auxiliarmos.

De todo modo estou a disposição