Problema ao tentar comprar ingresso para o show, solicitação não concluída e cancelamento.
Respondida
Rio Bonito - RJ
14/06/2026 às 11:10
ID: 251337669
Eu estou tentando comprar o ingresso para o show e toda hora dá que a solicitação não pode ser concluída e cancelam o meu ingresso.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/06/2026 às 17:39
Olá, como vai?
Não localizei mensagens enviadas a nossa central de atendimento oficial a partir do e-mail cadastrado, contudo esclarecimentos sobre analise interna de pagamentos foram enviados em seu e-mail.
Recomendo tentar efetuar compra em outro cadastro/CPF.
Em futuras dúvidas, poderá nos contatar em nosso canal de atendimento oficial, no formulário pelo site https://help.eventim.com.br/hc/pt-br/requests/new para melhor auxiliarmos.
De todo modo estou a disposição