Site e App terríveis
Resolvido
São Paulo - SP
22/05/2025 às 13:24
ID: 217737667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComo uma empresa que vende ingressos tem um site e um App tão ruins em, advinha, vender ingressos!
O usabilidade é horrível, leva muito tempo, demora pra carregar e no meio da compra a escolha dos assentos some. Estou tentando comprar 8 ingressos para um espetáculo há uns 30 minutos e é impossível.
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Resposta da empresa
22/05/2025 às 17:25
Olá, como vai?
Não localizei mensagens enviadas a nossa central de atendimento oficial a partir do e-mail cadastrado, contudo esclarecimentos foram enviados em seu e-mail.
Em futuras dúvidas, poderá nos contatar em nosso canal de atendimento oficial, no formulário pelo site https://******* para melhor auxiliarmos.
De todo modo estou a disposição
Consideração final do consumidor
12/06/2025 às 15:07
Consegui comprar os ingressos depois de muito esforço. A utilização no celular é horrível. Tive que tentar várias vezes e demorei um monte para comprar uma quantidade razoável de ingressos. Precisa melhorar.
Só insisto na compra
Por que minha filha queria muito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5