Eventim

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/07/2026 às 12:16

ID: 254554015

Ontem fiz uma transferencia de um ingresso para o Xuxa O Ultimo Voo da Nave que acontecera dia 25 de Julho em Sao Paulo. Infelizmente a pessoa para quem fiz a transferencia estava aplicando um [Editado pelo Reclame Aqui]. Minutos depois de descobrir o [Editado pelo Reclame Aqui] e realizar a transferencia entrei em contato com a Eventim e solicitei o cancelamento da transferencia. Em resposta fui informado que para que minha solicitacao fosse aceita eu deveria enviar um boletim de ocorrencia. Em algumas poucas horas respondi o email da Eventim e enviei o boletim de ocorrencia. Hoje pela manha enviei um outro email e ainda nao ha resposta. Sao quase 24 horas sem uma resposta da Eventim e do envio do B.O. solicitado pela mesma. Estou bem estressado e frustrado com o ocorrido. Nao entendo o motivo da demora uma vez q o QR code para o show somente e enviado ao comprador no dia do show. Eu tenho todas as provas que verificam o ocorrido. Peco encarecidamente uma resolucao rapida ao meu pediodo.
Att