Usuário não conseguiu aplicar o desconto para idosos na compra de ingresso para show.

Respondida
Campinas - SP
22/07/2026 às 23:54
ID: 254616553
Acabei de acessar o site para comprar um ingresso para o show do Roberto Carlos em minha cidade e nao consegui ter o ingresso com desconto para pessoa idosa.Como assim gente ? escolhi um bom setor , será por causa disso ? nao abre nenhuma opção para meia idade.afinal quero escolher o setor bom para eu ver o show ,e aí Eventim ?
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 09:45
Olá, como vai?
Não localizei mensagens enviadas a nossa central de atendimento oficial a partir do e-mail cadastrado, contudo esclarecimentos e orientações para alteração de categoria para meia entrada na compra por site foram enviados em seu e-mail.
Em futuras dúvidas, poderá nos contatar em nosso canal de atendimento oficial, no formulário pelo site https://help.eventim.com.br/hc/pt-br/requests/new para melhor auxiliarmos.
De todo modo estou a disposição