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São Paulo - SP

11/12/2023 às 10:08

ID: 177915535

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Contratei a EVEO. Montei um pequeno host de hospedagem.

Assinei a Maldita fidelidade (me arrependo muito).

A reclamação aqui se dá pelo demora no atendimento. Acabei de finalizar uma chamada com setor tecnico da eveo, falei com Afonso apos 24 minutos de espera e finalizando o atendimento com 43 minutos.

entre 07 e 08 de dezembro pela madrugada foi suspenso meu serviços por atraso no pagamento. Entendo que uma empresa parceira daria ouvido a seus clientes.
Comuniquei que faria os pagamentos mesmo assim saiu do ar. Falei com o Bruno Salu qual me atende bem paguei o minimo para voltar os serviços ao AR. Mas conduto ate agora nada(agora 11/12/******* 09:58). Fico triste pelo fato que cada vez que isso ocorre perco clientes, dificultando assim a sobrevivencia do meu negocio.

Sei como é facil ligar um servidor ou apenas plugar um cabo no roteador. Nesse caso posso deduzir descaso com o cliente.

Sei que tenho minha parcela de culpa nesse caso. Afinal vivemos uma instabilidade policitica/economica gigante. Está uma briga de foice receber de forma honesta dos clientes.

Mas espero um pouco mais da eveo ate que finde tal fidelidade e eu possa migrar meus serviços. Atraso pelo fato de ter que receber do meus clientes não por mera leviandade.

Antes de retirar do Ar. Chama a gente no telefone.