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Bragança Paulista - SP

09/06/2022 às 11:18

ID: 144843589

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Admirava o Cutrim e a metodologia de probabilística, comprei o curso e como não dispunha de teste quando o adquiri achei de uma qualidade técnica terrível.
Vídeos de 5 minutos com conceitos jogados de internet, que você encontra gratuito em maioria dos canais de trading. Pedi cancelamento com 2 dias de uso e não recebi suporte seja pela plataforma, seja pelo WhatsApp de suporte ou pelo e-mail, a metodologia deles é hangout , alegaram. Pediram que eu formalizasse pedido pelo e-mail, fiz. Pediram que eu aguardasse 72 horas aguardei. Pedi novamente suporte e mais uma vez passei ao jurídico e está sendo resolvido da melhora maneira . Não exijo nada que não meu direito pelo código do consumidor de arrependimento da compra em até 7 dias, o que inclui um curso digital de má qualidade. As lives são em horário descabido pra quem trabalha e eu não comprei as lives somente, antes que aleguem que o diferencial do produto é o acompanhamento. Não que precise justificar meu motivo para cancelamento.
Pior experiência de compra possível, suporte sofrível. Espero não receber cobranças indevidas e aguardo ressarcimento .