Transporte Aeroporto de Guarulhos.

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Rio de Janeiro - RJ

23/09/2024 às 17:54

ID: 198038635

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Contratei um transfer à empresa EVER para levar minha família ao aeroporto de Guarulhos e buscar-nos à chegada. Paguei R$*******,00.
No dia da ida recebi um whats com os dados dos motoristas e dos carros. Éramos 4 adultos, uma criança e 5 malas.
Vieram dois táxis pequenos, ao invés de um carro só grande.
Ao chegarmos do voo internacional, às 03h30 de domingo, dia 22 Set, liguei imediatamente o celular, ainda dentro do avião. Nenhuma mensagem da Ever, ou dos motoristas designados para aquele transporte.
Passei imigração e alfândega. Fora do Terminal 2 imaginei motorista me esperando com plaquinha com meu nome. Doce engano. Ficamos, dois idosos de 79 anos, uma criança pequena e dois adultos procurando o transfer. Meu genro foi até o desembarque nacional, para o caso dos motoristas terem se enganado. Nada. Lembrei-me de que, no contrato, havia um número de telefone, para emergências. Liguei duas vezes. Ninguém atendeu.
Após 45 minutos tomamos dois táxis, por nossa conta. Enviei um whats indignado, relatando a ocorrência.
Aguardo a devolução do que paguei, sem ter a prestação do serviço.
Faço este relato para que tenham muito cuidado ao contratar a Ever Transfers.
EVER never!