Não respondida

Mercado Livre encerrou reclamação de devolução de painel frontal avariado

Everest

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra do painel frontal para melhorar o aspecto do meu.

Antes do produto chegar, comprei na loja própria da everest um filtro novo, que estava com uma pequena avaria, por um preço que me atendeu.

Devolvi o painel frontal através do mercado livre que para minha surpresa retornou com o pacote para mim dizendo estar avariado e pediu que eu entrasse em contato com o vendedor. O mesmo disse que o produto não chegou a retornar para eles. Me disseram que vem lacrado de fábrica.

O mercado livre encerrou a reclamação e fiquei no prejuízo.