SEM SUPORTE TÉCNICO - SEM REDE AUTORIZADA TECNICA - SEM PULSEIRA PARA REPOSIÇÃO

Não respondida
Santos - SP
05/10/2024 às 14:39
ID: 198951883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha indignação é com a marca EVERLAST RELÓGIOS e também serve de alerta para futuro novos clientes. Algum tempo atrás adquiri um relógio da marca. No entanto, recentemente precisei realizar a troca da pulseira, porém para meu espanto, ao contatar o SAC ( ******* ) fui informado que o valor da pulseira para reposição era próximo ao valor do próprio relógio que eu havia adquirido!!! Um absurdo isso. Ao questionar a atendente sobre o valor cobrado ela me relatou que aquele era mesmo o valor e inclusive ja não haveria mais disponível.
Descobri também que não há autorizada técnica em São Paulo, o único suporte técnico do material fica localizado no RJ, somente no RJ!
Ou seja, não há suporte técnico, não há rede autorizada, não há substituição de peças (uma simples pulseira) e se você precisar..o valor será o mesmo do cobrado pelo relógio..novamente, um absurdo!