O que aconteceu
Olá! Realizei a compra do Tênis Masculino New Speed Esportivo Padrão Academia em agosto deste ano.
Após apenas 2 meses de uso, o tênis começou a apresentar um problema: a sola está descolando. O restante do calçado está em perfeitas condições, o que demonstra que não se trata de desgaste natural pelo uso.
Considero inadmissível que um tênis apresente esse tipo de defeito em tão pouco tempo, principalmente considerando o valor pago pelo produto. Fiquei bastante decepcionada com a qualidade, pois esperava uma durabilidade muito maior.
Gostaria, por gentileza, de uma solução para o problema, seja por meio da troca do produto, reparo ou outra alternativa adequada.
Aguardo um retorno.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Everlast respondeu
29/10/2026 às 13:39
Olá, Jennifer
Observando as imagens enviadas e o nome do modelo descrito, o tênis não foi fabricado por nossa empresa.
Nós representamos a marca Everlast.
Orientamos por gentileza que contate a loja em que a compra foi realizada.