Não resolvido

Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento de assinatura Evernote

Evernote

cidade: Petrópolis

O que aconteceu

Fiz uma transcrição e o Evernote, que me ofereceu ser gratis por 07 dias , mas tinha que cadastrar um cartão de crédito, ocorre que só usei neste dia 7/0/2026 e nunca mais usei. Mas tinha a oportunidade de usar por mais 07 dias segundo pagina, Como não usei nada e nem contratei nada, fui surpreendida com a Evernote Brasil me descontando um valor absurdo na fatura do cartão de 54,90, o que achei um absurdo de caro pois existem sites bem mais baratos e até mesmo de graça, foi aí que começou a minha Saga não conseguindo de maneira alguma cancelar a assinatura portanto tomem cuidado quando acessar esse Evernote porque daí para frente você vai ser descontado sem ao menos usar e nem contratar. O mais grave quando eu fui cancelar a assinatura eles me ofereceram por 29,90, Então por que que eu tava pagando sem usar 54,90, na página deles diz que faz reembolso mas não consegue de maneira alguma o reembolso das parcelas que paguei sem ao menos usar, Usei uma única vez Evernote Brasil cuidado!

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa péssima! Nem respondem a gente. estou sendo descontada de um valor sem contratar e sem usar. Tomem cuidado