Atraso na entrega de móveis e falta de comunicação da Evidência Móveis Ltda
Não respondida
São Paulo - SP
19/03/2026 às 12:09
ID: 243733699
Atraso na entrega do pedido Evidência Móveis Ltda
Realizei uma compra com a empresa Evidência Móveis Ltda e, no momento da aquisição, fui informada de que a data prevista para entrega seria até o dia 18/03. No entanto, até o presente momento, meu pedido não foi entregue e não recebi nenhuma atualização clara ou justificativa por parte da empresa.
Essa situação tem gerado grande insatisfação, pois estou aguardando o produto dentro do prazo combinado e a falta de comunicação demonstra descaso com o consumidor. Ressalto que cumpri com todas as minhas obrigações no momento da compra e esperava o mesmo comprometimento da empresa.
Solicito, com urgência, uma posição concreta sobre a entrega do meu pedido, bem como uma nova data REAL para recebimento. Caso não haja uma solução rápida, tomarei as medidas cabíveis para garantir meus direitos como consumidora.
Aguardo retorno o mais breve possível.
Atenciosamente,