Marcio Micheli, Evo Coaching não caiam nessa emoção e nessa farça.
Não resolvido
São Paulo - SP
15/08/2024 às 23:12
ID: 195327527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 08/09 e 10 participei da Imersão Inteligência Emocional Método EVO, em São Paulo.
Venho relatar o quanto fiquei decepcionada com a atenção ou prestação do serviço e comunicação com a equipe evo Coaching.
Uma grande perda de tempo, pois o intuito ali foi vender livros e cursos. Tudo é tão conduzido que é feita lavagem cerebral,
Eu comprei um curso de Coaching no valor aproximado de R$ 12.*******,00 (Doze mil Reais) em 12 vezes no cartão. Após feita a compra no cartão, fui informada das datas e como seria feito o curso. Seriam 4 dias, quinta, sexta, sábado e domingo durante 3 meses, janeiro, fevereiro e março. Assim que me informaram as datas, falei que não poderia participar nos dias de semana por motivo do meu trabalho e o que ouvi foi: Augusta, aqui somos uma família e acredita no criador que tocou no seu coração para estar aqui. Ainda assim tentei cancelar no momento e não permitiram dizendo que eu precisava acreditar em Deus. Enfim, eu não consegui realmente dar continuidade.
Entrei em contato com a empresa, para devolução ou estorno do meu cartao, pois não poderia continuar e infelizmente, a empresa me informou que nao devolve ou faz estorno. No e-mail recebido me informaram que o prazo é de 7 dias ou seja, comprei em dez e o curso começaria em janeiro. Informei na hora que não poderia seguir com essas datas e ainda falei que se falassem antes eu não teria adquirido o produto, mas a santidade farçante impera neste lugar e com Marcio Micheli, pois depois de parar e analisar vejo que a sonegação é absurda. Até hoje solicito nota fiscal e nem resposta eu tenho. Venda de livros, jogos, assinatura por aplicativo, sem contar outros cursos. Tudo sem nota, dinheiro limpinho na mão do senhor Marcio Micheli. NÃO CAIAM NESSE [Editado pelo Reclame Aqui]. Para eles só interessa é o comercio da venda e nao pelas pessoas. AMANTE RADICAL DE PESSOAS ???? NAO !!!!!!!!! Amantes radicais de dinheiro $$$$$$$$$
Essa é só mais uma pessima experiência colocada aqui quando a EVO COACHING.
Sugiro acionarem o judiciário pois eu já estou tomando as providências devidas.
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Consideração final do consumidor
03/12/2024 às 13:47
Descaso total, só querem nos induzir para gastar gastar e gastar. Márcio Michelli descobriu a fórmula de enganar os trouxas e infelizmente naquele momento de fragilidade me deixei levar. Até hoje não recebi retorno, isso e respeito e tudo que ele prega ???Ahhh, ele prega dinheiro a gente que não percebe. Deus me livre e o livre também de tamanha enganação e desrespeito. Tomem cuidado, ele é ótimo para induzir em momentos de fragilidade.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/01/2025 às 09:53
Prezada Augusta,
Primeiramente pedimos desculpas aos leitores pela demora na resposta e a justificativa é que os relatos apresentados na reclamação não estavam coadunando com os registros das mensagens trocadas com a consumidora nos canais de comunicação desta empresa.
Até cogitamos se tratar de alguma informação ou contratação que tenha passado sem registro ou despercebida, o que não é praxe e, como certificamos, também não foi.
Agora podemos esclarecer com precisão e exatidão o ocorrido:
1.No dia 10/12/******* a consumidora adquiriu dois serviços ofertados por nós, os quais, diga-se de passagem, foram disponibilizados e integralmente prestados por esta empresa;
2.Quase oito meses após a contratação e fornecimento dos serviços, apresentou-se a reclamação ora registrada neste site;
3. Destaca-se que a consumidora, mais de oito meses após a contratação, entrou em contato conosco requerendo o cancelamento do Clube EVO, um dos serviços adquiridos e cujo qual já havia sido disponibilizado e prestado;
4.Na mensagem que a consumidora enviou a mesma ainda informou que não conseguiu participar e que gostaria de receber uma parte de volta, qual o procedimento?, já abri reclamação no reclame aqui e não obtive resposta;
5.Por ter havido o cancelamento fora do prazo, mais de oito meses da contratação, e, principalmente, por já ter havido a prestação de serviços por parte da empresa, o contrato celebrado se exauriu pelo fiel e integral cumprimento, razão pela qual não há cancelamento;
Esses são os fatos.
Pois bem, endossando os fatos ocorridos e apresentados acima, tem-se que infelizmente não foi possível agradar a consumidora que sequer participou do curso e que pretendeu o cancelamento quando o mesmo já havia sido totalmente disponibilizado.
Infelizmente a reclamação não contempla eventual insurgência ou irresignação quanto ao cancelamento do contrato e cujos serviços foram integralmente prestados, mas cuidou de atentar contra os direitos da personalidade da empresa e de parceiro ou pessoa física ligada a ela, o que é efetivamente lamentável, reprovável e contraria toda a política adotada pela empresa e pelo ordenamento jurídico.
A EVO Coaching está certa de que respeita os direitos do consumidor e entende e concorda com o direito de reclamação nos limites da lei e reprova veementemente condutas que visam atentar contra a sua pessoa ou de parceiros e pessoas ligadas aos seus quadros.
Sem mais, desde já agradecemos a atenção dispensada.
Atenciosamente,
Equipe EVO Coaching