Demora no cancelamento do contrato e falta de retorno
Resolvido
Cruz Alta - RS
13/07/2025 às 19:04
ID: 221973637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi entrado em contato com a referida empresa a respeito de um cancelamento de contrato já fazem duas semanas ,ficaram de dar retorno em 48 horas e até hote 13-07-2025 19 horas.
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 09:30
Prezado Sr. Luiz Serquivítio de Oliveira, bom dia!
Acusamos o recebimento de sua solicitação e informamos que estamos em contato telefônico para conduzir a tratativa da melhor forma possível.
Esperamos que as informações prestadas até o momento tenham contribuído para esclarecer sua manifestação. Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente, Evo Saúde.
Consideração final do consumidor
17/07/2025 às 10:17
O caso foi resolvido dentro da normalidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10