O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Evolua Sports respondeu
14/09/2026 às 16:36
Olá!
Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Gostaríamos de informar que, ao verificarmos a reclamação, identificamos que houve um equívoco quanto à empresa mencionada. Nossa loja não comercializa relógios e não trabalhamos com esse tipo de produto.
Nossa atuação é voltada exclusivamente para produtos esportivos e artigos de vestuário em geral.
Dessa forma, não localizamos em nossos registros uma compra de relógio que corresponda à situação relatada nesta reclamação.
Orientamos o cliente a verificar os dados da empresa responsável pela compra e, se necessário, direcionar a reclamação ao estabelecimento correto, para que possa receber o devido atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados aos produtos efetivamente comercializados por nossa loja.
Atenciosamente,
Equipe Evolua Sports
Consumidor respondeu
15/09/2026 às 11:02
A empresa se exime da responsabilidade mas foi está onde compreiReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não se responsabilizar pela venda efetuada