Demora excessiva na lista de espera para fonoaudiologia de cabine

Estou aguardando desde fevereiro na lista de espera para meu filho realizar fono de cabine e nada de chamarem para iniciar estou sempre ligando e não tem horário sempre falam que terá chamada nova que eata na lista de espera e nada entendo que que uma terapia que demora em torno de 2 meses cada pessoa que realiza mas já era para ter chamado 6 meses aguardando é demais.