O que aconteceu
Comprei o piso e portas da minha casa em março de *******, com antecedência para não ter problemas! Solicitei a instalação em agosto, porém estamos indo pra novembro e ainda não recebi o material, o dono da empresa, Rafael, passou vários prazos e não cumpriu nenhum até hoje, já tive que desmarcar com outros fornecedores duas vezes (que dependem de que o serviço dele se conclua), então cansado de ficar nessa, mandei ele marcar e combinar direto com esses fornecedores uma data, ele marcou e como esperado, não cumpriu! Na última data marcada, ele mandou o instalador ir pra obra, porém ele chegou lá sem material algum em mãos, pediu desculpa, e foi embora (ele era terceirizado), que por sinal, foi outra mentira contada na hora da venda, pois se gabavam que tinham instaladores próprios para garantir a qualidade e a entrega no dia da venda! Liguei inúmeras vezes para o Rafael, proprietário da loja, o qual recusa chamada e não da satisfação! Mesmo que finalizem a obra, já me atrasaram um mês! É problema na certa! Sugiro a todos procurar outras opções, e caso não haja, incluir multa pesada por atraso em contrato!