Falta de retorno

Olá David, agradecemos sinceramente o seu feedback. Lamentamos muito por sua experiência com nosso atendimento. Nosso compromisso é sempre oferecer uma experiência ágil e satisfatória, e é muito importante para nós saber que algo não saiu como esperado.

Entendemos como é frustrante não ter um retorno rápido, especialmente quando o interesse nos produtos é grande. Esse retorno nos permite identificar pontos de melhoria e garantir que nossa equipe esteja mais presente em cada etapa do atendimento. Vamos intensificar o acompanhamento para que seu atendimento seja rápido e claro em cada contato.

Estamos com sistemas mais rápidos e eficientes. Nossa demanda é muito alta e isso acabou trazendo um desafio grande no atendimento.

Estamos aqui para falar que já foi corrigido e esperamos a chance de reconquistar sua confiança.

Grande abraço e sucesso sempre