O que aconteceu
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3Interações da reclamação
Evolute Brindes respondeu
01/11/2024 às 16:36
Prezada Sra. Andréia Borba Grieber.
Informamos que foram realizadas tentativas de contato junto à consumidora, porém, sem êxito. Ainda, esclarecemos que não realizamos a venda de copos Stanley da barbie, o que deixa evidente tratar-se de uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] em nome da empresa.
Orientamos que a consumidora não realize quaisquer repasses de valores e, ainda, dado o insucesso nos contatos junto à consumidora, solicitamos que sejam enviadas maiores informações ao e-mail ******* para que sejam tomadas as medidas legais cabíveis acerca do caso.
Ficamos à disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Evolute Brindes
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Não resolvi o problema mas me direcionou para alguém