Laudo falso e desvalorização de veículo na Plenitude Automóveis
Respondida
São Paulo - SP
29/12/2025 às 15:43
ID: 236136947
Boa tarde eu estava vendo um. Carro plenitude automóveis na av jaoa Paulo zona norte tudo certo a. Concessionária iria pegar meu carro quando fui fazer o cautelar nessa unidade constou que meu carro tinha longarina e paralamas trocados e troca do painel o vendedor Alexandre desvalorizou meu carro
Porém não satisfeito fui fazer outro laudo que constou que era falso o. Laudo da evydhence João Paulo zona norte
Passando para os que lerem tomarem cuidado com ambos
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 15:00
Olá Diogo, tudo bem?
Tentamos entrar em contato através do telefone informado neste reclamação mas não obtivemos sucesso.
Quanto a informação que a franquia Evydhence Freguesia do Ó está fornecendo laudos falsos, salientamos que todas as unidades da Evydhence obrigatoriamente emitem todos os laudos através do sistema próprio da rede com QRCODE de autenticação e validação do laudo, evitando assim todo e qualquer tipo de falsificação.
Referente a informação de peças externas (Paralama e Painel Dianteiro ou Traseiro), estas não são avaliadas se foram substituidas nas cautelares da Evydhence, apenas é avaliado se as peças ainda estão com a pintura original, se houve algum tipo de repintura ou se foram reparadas.
Quanto a possíveis danos em itens estruturais como por exemplo a longarina que citou, informamos que a avaliação é feita conforme os critérios da Resolução 810/2020 do Conselho Nacional de Trânsito.
Caso houver qualquer erro técnico por parte do vistoriador, todas as unidades da Evydhence possuem seguro RCP Profissional de cobertura de até R$ 500.000,00.
Pedimos que, se possível nos envie o laudo que recebeu da unidade ou somente a placa para consultarmos o laudo em sistema. E que se necessário a matriz irá avaliar o veículo, onde se de fato houve um erro técnico pela unidade deverá ser acionado o seguro pela franquia para ressarcimento do prejuizo obtido.
Por gentileza, nos envie as informações acima através do email [email protected] ou WhatsApp (11) 2901-0252.
Aguardamos um retorno.
Atenciosamente
Evydhence Perícia Automotiva.