Resolvido

Péssimo Atendimento e atraso na entrega

Ex Xpress

cidade: Indaiatuba

O que aconteceu

O atendimento é péssimo. Fiz a compra de ******* cordões para crachás com pagamento do valor total no pedido (dia 27/08/*******). A previsão de conclusão era para o dia 10/09. Hoje dia 13/09 enviei mensagens pelo whatsapp diversas vezes, não respondem. Liguei na empresa e a atendente disse que estava trabalhando em home office e não sabia dizer se os cordões estavam prontos. Liguei novamente na empresa e após varias tentativas atenderam a ligação, transferiram para outra pessoa que transferiu para outra.... só ouvi gravação e a ligação caiu. Pena que não localizei a empresa no Reclame Aqui para poder registrar esse PÉSSIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    As atendentes não deram atenção a minha reclamação, porém consegui entrar em contato com o dono da empresa que de imediato resolveu o problema.