Péssimo Atendimento e atraso na entrega

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

13/09/2021 às 15:23

ID: 129546479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O atendimento é péssimo. Fiz a compra de ******* cordões para crachás com pagamento do valor total no pedido (dia 27/08/*******). A previsão de conclusão era para o dia 10/09. Hoje dia 13/09 enviei mensagens pelo whatsapp diversas vezes, não respondem. Liguei na empresa e a atendente disse que estava trabalhando em home office e não sabia dizer se os cordões estavam prontos. Liguei novamente na empresa e após varias tentativas atenderam a ligação, transferiram para outra pessoa que transferiu para outra.... só ouvi gravação e a ligação caiu. Pena que não localizei a empresa no Reclame Aqui para poder registrar esse PÉSSIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE.

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Consideração final do consumidor

14/02/2022 às 18:07

As atendentes não deram atenção a minha reclamação, porém consegui entrar em contato com o dono da empresa que de imediato resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6