Exa segurança Tim

Não resolvido
Sarandi - RS
16/11/2024 às 14:46
ID: 202162701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo acessar a Exa Segurança Tim, só da erro.
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Resposta da empresa
29/11/2024 às 09:56
Que alegria saber que conseguimos resolver tudo para você!
Entendemos sua frustração inicial, mas estamos aqui para te oferecer a melhor experiência possível, e ficamos felizes em saber que após as nossas tratativas alcançamos esse objetivo.
Conforme conversamos por e-mail, as validações de acesso já foram finalizadas, e você já tem tudo certo para aproveitar ao máximo os benefícios do app.
Acreditamos que a comunicação clara e transparente é fundamental para construir uma relação de confiança, e estamos sempre à disposição para te auxiliar no que precisar.
Não esqueça de deixar a sua avaliação para nosso atendimento, isso nos motiva a melhorar todos os dias para ajudar você!
Agradecemos a sua compreensão e esperamos que continue contando conosco!
Abraços Caroline,
- Equipe de Atendimento EXA
Consideração final do consumidor
29/11/2024 às 10:02
Frustração, não foi resolvido o problema, DESISTI.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2