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Dos que avaliaram, 58.3% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 11 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Plano Exa Pele Algare: Suspensão de Serviço sem Aviso Prévio e Falta de Resposta às Reclamações

Tenho um plano da exa pele algar que pararam de prestar sem avisar e com tudo pago já reclamei e nao me respondem

ResolvidoHá 1 mês
Seguro de celular contratado sem autorização após compra de aparelho na *****

Contrataram um seguro de celular em meu nome sem a minha autorização! Comprei um celular na loja da ***** e uma sem...

ResolvidoHá 1 mês
Mal prestação de serviços

Tenho o serviço da exa pago pela algar mas a prestação do serviço foi cortada e é pago todo mes

ResolvidoHá 1 mês
Venda casada

Fiz uma compra de um aparelho novo, eu não quis a contratação do seguro e quero cancelar

ResolvidoHá 1 mês
Serviço não prestado pela EXA, apesar de pagamento à ALGAR

Tenho um plano da algar que tem a exa mas nao me ta prestando o serviço contratado pois pago a algar com a adesão da exa e el...

ResolvidoHá 1 mês
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