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Reclamações

Cobrança indevida e falta de acesso ao Busuu Premium via plano TIM/AYA

Olá! Gostaria de registrar uma reclamação e solicitar apoio para regularizar meu acesso ao Busuu, benefício que está incluso ...

Não respondidaHá 4 dias
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Cobrança de seguro de celular após solicitação de cancelamento via WhatsApp e ausência de resolução

Realizei a compra de um celular em uma das lojas da TIM e assinei o seguro lá no dia 17/01/2026, porém, no momento não posso ...

Não respondidaHá 10 dias
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Recebimento de e-mail de ativação de serviço não solicitado e uso indevido de CPF

Recebi um e-mail para ativação de um cadastro de um serviço que eu não solicitei e meu código de acesso é meu *****.Não ...

Não respondidaHá 19 dias
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Plano Exa Pele Algare: Suspensão de Serviço sem Aviso Prévio e Falta de Resposta às Reclamações

Tenho um plano da exa pele algar que pararam de prestar sem avisar e com tudo pago já reclamei e nao me respondem

ResolvidoHá 1 mês
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Seguro de celular contratado sem autorização após compra de aparelho na *****

Contrataram um seguro de celular em meu nome sem a minha autorização! Comprei um celular na loja da ***** e uma sem...

ResolvidoHá 1 mês
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