Resolvido

Cobrança acima do promocional e mau atendimento de gerente em supermercado

EXAMINE SUPERMERCADOS

cidade: Rio Claro

O que aconteceu

hoje me cobraram precos muito acima da etiqueta da propáganda e promocao e ainda fui ofendido por uma senhora q dizia ser gerente ,falou que ia devolver em voucher porem nao aceitei.ai ela comecou dizer q eu estava gritando eu disse que chamaeria a policia e ela devolveu dinheiro na hora e nao deixou valer meu direito de consumidor;pqalhacada que fazem com os clientes sumermercado examine loja 2 saburo akamine .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. EXAMINE SUPERMERCADOS respondeu

    08/09/2026 às 12:06

    Olá! Lamentamos pela situação relatada e agradecemos por nos informar.

    Prezamos para que as ofertas divulgadas estejam corretamente aplicadas e, principalmente, para que nossos clientes sejam atendidos com respeito e cordialidade em todas as nossas lojas.

    Vamos encaminhar o seu relato à gestão responsável pela Loja 2 Saburo Akamine, para que tanto a divergência de preços quanto a situação ocorrida durante o atendimento sejam verificadas internamente.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que situações como essa são tratadas com atenção pela nossa equipe.

    Agradecemos pelo seu relato e pela oportunidade de verificarmos o ocorrido.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Espero que esse descaso não aconteça mais