Respondida

Reclamação sobre concorrência desleal de suplementos alimentares com lojista parceiro

EXAMINE SUPERMERCADOS

cidade: Cordeirópolis

O que aconteceu

Assunto: Manifestação quanto à conduta ética e concorrência direta com lojista parceiro

Prezada Administração do examine de Cordeiropolis

Vem por meio desta registrar uma reclamação formal referente à conduta comercial adotada por este estabelecimento no que tange à comercialização de suplementos alimentares nas gôndolas e caixas do supermercado.

Como é de conhecimento dessa administração, o espaço físico da galeria/centro comercial é sublocado para a loja [Suplementos], um estabelecimento especializado no segmento. No entanto, o supermercado passou a comercializar diretamente a mesma categoria de produtos dentro da sua área principal de vendas.

Tal prática levanta sérios questionamentos éticos e operacionais:

1. ***** e Canibalização: Ao atrair um comerciante para pagar aluguel e investir em um ponto comercial dentro do seu espaço, espera-se uma relação de parceria e sinergia. Vender a mesma linha de produtos no setor principal do mercado gera uma concorrência direta e desproporcional contra o próprio inquilino.

2. Quebra da Boa-*****: As relações comerciais devem ser pautadas pela transparência e cooperação. Comercializar itens concorrentes no mesmo prédio enfraquece o negócio do lojista local e prejudica a imagem do mercado perante a comunidade e os clientes que prezam pelo comércio justo.

Diante disso, solicita-se a revisão ética dessa prática comercial por parte da diretoria e do setor de compliance do [examine supermercados Cordeirópolis ], avaliando o impacto negativo dessa sobreposição de produtos no ecossistema de lojistas parceiros.

Aguardo um posicionamento da administração referente à política ética adotada para o espaço comercial.

Atenciosamente,

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Interações da reclamação

  1. EXAMINE SUPERMERCADOS respondeu

    21/08/2026 às 15:18

    Olá, boa tarde!

    Agradecemos pelo contato e pelas considerações apresentadas.

    Informamos que a questão já foi direcionada à imobiliária responsável pela administração dos espaços comerciais, que entrará em contato para os devidos esclarecimentos e alinhamentos necessários.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Examine Supermercados