Envio de manequim com defeito, não resolvem.

Não respondida
Brasília - DF
25/09/2024 às 16:58
ID: 198216899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos por WhatsApp com o Tércio, pagamos o frete e recebemos um manequim com defeito de pintura. Solicitamos a troca e depois de muita insistência, 15 dias depois, disseram que iriam enviar outro. Isso não ocorreu, pedi o ressarcimento, negaram e ficaram por meses sem responder. A Letícia responsável pelo pos-venda só posterga até parar de responder. Enviei o produto de volta e não quiseram receber. Essa empresa aplica [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. Cuidado, se tivessemos pesquisado a empresa no Reclame Aqui antes, jamais teríamos comprado. O [Editado pelo Reclame Aqui] é sempre o mesmo.