Exart Brazil Manequins

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Vitória - ES

21/05/2024 às 19:30

ID: 189257579

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No dia 06/03/******* entrei em contato com o André, responsável comercial da empresa solicitando o orçamento de 15 cabides de silhueta e no dia 07/03/*******
realizei o pagamento via cartão. Desde então a empresa não me enviou a nota fiscal do produto, mesmo pedindo diversas vezes, não me enviaram o produto e não atendendem minhas ligações e nem respondem minhas mensagens.
Chegaram a me informar em uma das ligacoes Antigas que o produto havia sido extraviado pela transportadora mas que iriam enviar uma nova remessa. Porém como não tenho a nota fiscal não consigo averiguar se essa informação é verdadeira e, de qualquer forma, não me enviaram o produto como prometido.
Até hoje não devolveram meu dinheiro nem resolveram meu problema. Uma TOTAL falta de respeito com o consumidor!!